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Agentur für Arbeit Lübeck

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eServices der Arbeitsagentur erweitert

16. Juni 2014 (HL-Red-RB) Adressänderungen oder Anträge unter www.formular.arbeitsagentur.de online ausfüllen und verschicken: Die Bundesagentur für Arbeit (BA) richtet für ihre Kunden weitere eServices ein und baut bestehende aus.
Der eService zur Beantragung von Arbeitslosengeld wurde entscheidend weiterentwickelt. Kunden der BA können den online ausgefüllten Antrag jetzt auch direkt online an die Agentur für Arbeit übermitteln.
Ein neuer eService bietet Kunden der BA die Möglichkeit sich online aus der Arbeitsvermittlung oder der Berufsberatung abzumelden. Außerdem können Kundinnen und Kunden der BA eine geplante Ortsabwesenheit online beantragen.



Der Nutzer wird im gesamten eService-Angebot unterstützt, z.B. durch feldbezogene Hinweis- oder Hilfetexte oder durch spezialisierte Ansprechpartner, die über eine gebührenfreie Hotline erreichbar sind. Unter 0800 4 5555 03 von Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr helfen sie beim Ausfüllen und klären direkt fachliche und technische Anfragen.

Die eingegebenen Daten werden über einen gesicherten Kanal übermittelt. Der Formulardienst ist über www.formular.arbeitsagentur.de aufrufbar.

Quelle:
Agentur für Arbeit Lübeck
www.arbeitsagentur.de

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